«Переговоры — это часть нашей жизни», — с этого утверждения начался организованный ППО Белхимпрофосоюза обучающий тренинг для профактива на тему «Технология ведения переговоров».
Обучающие курсы традиционно прошли под руководством опытного тренера-психолога Виктории Владимировны Шорец. И, признаться, многие «ученики», знакомые с её методиками изложения материала, с нетерпением ждали начала обучения. Озвучив основные правила поведения в ходе тренинга, участникам было предложено для начала пообщаться в парах и спросить у своих коллег: «Как ты думаешь, какой я переговорщик?». Воодушевившись лестными комплименты в свой адрес, и осознавая тот факт, что «нет предела совершенству» профактив с интересом «впитывал» информацию о целях переговоров, причинах и стадиях возникающих в ходе переговоров конфликтов, методиках успешного их завершения. При этом теоретический материал сменялся разнообразными практическими групповыми заданиями и работой в парах. Особый интерес у участников вызвали практические упражнения «Апельсин» и «Антикварная лавка». Ребята делились на две команды, каждой из которой было предложена своя цель, которую необходимо было отстоять в ходе переговорного процесса и успешно завершить переговоры.
Итоговым, закрепляющим все полученные знания, стало парное упражнение, в котором каждый участник тренинга смог выступить в роли переговорщика, и в течение двух минут, в соответствии с заданием, должен был достичь согласия со своим импровизированным оппонентом. Необходимо было «закрепить» достигнутый результат в парах и с другими переговорщиками.
Подводя итоги проведенного семинара-практикума, участники отметили, что полученные в ходе тренинга теоретические и практические знания будут применять как при ведении ежедневных переговоров с членами профсоюза, так и с руководителями в ходе представления интересов своих коллег.